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나의 고객에게 맞게 기획되는 100% 맞춤형 스킨

스마트스킨

어디에도 없는 나만의 모바일 쇼핑몰을 실현해보세요!

  • 100% 맞춤형 제작
  • 무상 유지보수 지원
  • 1:1 모바일 화면컨설팅 지원

이용문의

1577-3364
스마트스킨
상담시간 : 평일 10:00 ~ 19:00 (주말/공휴일 휴무)
점심시간 : 12:00 ~ 13:00

자주 묻는 질문

  • 질문 최종 오픈 후 수정이 가능한가요?
    답변
    결제일 기준 1년 간 간단한 수정 건들에 한해 무상 유지보수를 지원하고 있습니다. 최종 오픈 후 수정 요청에 대한 답변 및 견적에 대한 상세 내역은 개발 담당자가 안내해드리고 있습니다.
  • 질문 자세한 제작 절차가 궁금해요?
    답변
    스킨의 경우 기본적으로 기획담당자와 미팅을 진행하게 되며, 결제 후 7~10일 이내에 메일로 미팅 내용을 토대로 한 화면설계서를 보내드립니다. 화면설계서 수정 및 컨펌이 끝나면 개발이 시작되고, 개발계정은 결제 후 3주째 되는 날 전달 받으실 수 있습니다. 최종적으로 개발계정 수정 및 컨펌이 끝나면 실서버에 반영하는 패치 작업이 이루어집니다. 패치 제외 평균 총 3주의 제작기간이 소요되고 있습니다.(스마트스킨의 모든 서비스는 결제 후 시작되며, 결제 순 제작/진행되므로 결제 시기에 따라 업무일수 기준 약 5일 내외의 변동일이 발생할 수 있음을 미리 안내 드립니다.)
  • 질문 1년 후의 유지보수는 어떻게 되는 건가요?
    답변
    결제일을 기준으로 1년간 간단한 수정 건에 한해 무상 유지보수를 지원합니다. 1년 후 요청 사항에 대해서는 case by case로 처리하고 있으며, 견적에 대한 상세 내역은 개발 담당자가 안내해드리고 있습니다.
  • 질문 지역 상관 없이 방문 미팅이 가능한가요?
    답변
    통상적으로 미팅은 일정 요청 기준 1주일 이내에 이루어집니다. 단, 지방의 경우 미팅 일정 확보까지 추가 시간이 소요될 수 있으며 일정 확보 실패시 메일 혹은 전화 커뮤니케이션을 통해 기획 단계를 진행합니다.
  • 질문 990,000원 외에 추가 비용이 발생하나요?
    답변
    스마트스킨은 메인페이지/상세페이지/카테고리페이지/햄버거 메뉴의 커스터마이징을 지원하며, 로그인/마이페이지/장바구니/회원가입페이지 등은 표준폼을 사용하고 있습니다. 표준폼 영역 변경시 혹은 기능 개발 필요시 추가 비용이 발생될 수 있습니다.
  • 질문 고객이 스마트스킨 회원 가입 후 신청하게 되면 신청 고객에게 언제까지 해피콜을 받을 수 있나요?
    답변
    결제가 확인되면 영업일 기준 2일 이내에 회신을 드립니다. 결제 전 상담 및 미팅을 원하시는 경우, 스마트스킨 대표번호 1577-3364로 연락주시기 바랍니다.
  • 질문 고도몰5도 지원이 가능한가요?
    답변
    고도몰5 지원 가능 서비스 입니다.