■ 업데이트 기능

Q. shop by 업데이트 후 기능 작동이 안되거나 화면이 안 보여요

일부 메뉴 접속 시 업데이트된 기능이 보이지 않고 기존 화면으로 보이거나 기능이 정상적으로 작동하지 않을 경우,

강력 새로고침 (Ctrl+Shift+R) 및 캐시 비우기 후 브라우저를 재접속해 주세요. 브라우저 시크릿모드에서는 정상적으로 접속이 안될 수 있습니다.

* 해당 메뉴

- shop by basic/pro: [상품 리스트] 및 [상품 등록]

- shop by premium: [상품정보 조회/수정] 및 [상품 등록]

Q. 옵션이 있는 상품은 어떻게 등록하나요?

아래 step을 따라 등록해보세요.

1. '상품등록' 메뉴에서 상품등록 유형을 '일반 상품' 으로 선택해주세요.

2. '일반 상품 등록' 페이지에서 '옵션 사용 여부' 항목을 '사용함' 으로 선택해주세요.

3. '옵션' 항목에서 [옵션 등록] 버튼을 눌러 옵션을 등록해주세요.

4. 상품 저장 시 옵션 있는 상품으로 등록됩니다.

Q. 파트너사 상품을 쇼핑몰 관리자가 대량 등록할 수 있나요?

현재 쇼핑몰 관리자는 자체 쇼핑몰 상품만 대량 등록이 가능합니다.

파트너사 상품은 파트너사가 파트너어드민에서 직접 대량 등록해야 합니다.

- 파트너어드민 등록 방법: [상품관리] > [상품등록] > [대량 상품 등록]

■ 업데이트 후 변경사항

Q. (공통) 신규로 추가된 상품 정보 항목이 있나요?

라인업별로 상품 정보 항목이 신규 추가되었습니다.

이용하시는 [라인업의 추가 항목을 확인]해주세요.

Q. (공통) 상품을 일괄로 수정하는 기능은 어떤게 추가되었나요?

라인업별로 일괄 수정 항목이 신규 추가되었습니다.

이용하시는 [라인업의 추가 항목을 확인]해주세요.

Q. (공통) 상품리스트 (상품정보 조회/수정) 페이지 상단의 상품상태는 어떻게 변경되었나요?

상품상태별 주문 건수를 한 눈에 볼 수 있도록 상품상태 항목을 추가했습니다.

이용하시는 [라인업의 상품상태와 상태 별 설명을 확인]해주세요.

Q. (premium) 상품 정보 중 항목명에 바뀐게 있나요?

상품 정보 중 명칭만 변경된 항목이 있습니다. [변경된 항목을 확인]해주세요.

Q. (premium) 상품 등록/수정 시, 필수 입력 항목이 어떻게 변경됐나요?

아래와 같이 변경되었습니다.

- 필수 → 선택 입력으로 변경된 항목: 전시카테고리, 원산지, 대표이미지
해당 항목은 미입력 시에도 상품 저장이 가능합니다.

- 기본 입력값 제공 항목 : 파트너사(쇼핑몰 자체 상품), 인증정보, 상품정보고시
해당 항목은 자동으로 내용이 채워져 별도 수정하지 않아도 저장이 가능합니다.

■ 기타

Q. 메뉴 위치는 왜 변경된 건가요?

라인업별로 다른 UI에 따른 관리자의 혼란, 운영 리스크를 줄이기 위해 
메뉴명 및 위치를 통일시켰습니다.

쇼핑몰의 성장으로 라인업이 업그레이드되더라도 동일한 환경에서 원활하게 
운영 업무를 진행할 수 있습니다.

Q. 이전에 진행된 shop by 업데이트 내용도 궁금해요

shop by는 매월 정기 업데이트를 진행하고 있으며, 적용이 완료되면 [패치&업그레이드] 게시판을 통해 업데이트 내용을 안내 드리고 있습니다.

shop by 관리자 메인에서도 업그레이드 게시판 내용 확인이 가능합니다.

Q. 아직 shop by 가 없으면 어떻게 신청할 수 있나요?

shop by 신청은 [shop by 소개 페이지]에서 가능합니다.
커머스 성장에 최적화된 shop by를 무료로 시작해보세요.

가입 시 등록한 정보 또는 휴대폰 본인인증을 통해 통합회원 계정을 찾을 수 있습니다.

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