총 802건 검색되었습니다.
| 번호 | 대분류 | 소분류 | 제목 | 구분 |
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| 802 | 파트너센터 | 이용관련 | Q. 고도몰 회원이 아니어도 파트너를 신청할 수 있나요? | |
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모든 이용자에게 해당하는 답변입니다. 호스팅파트너센터 서비스는 고도몰 계정으로만 파트너 신청이 가능합니다.
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| 801 | 파트너센터 | 이용관련 | Q. 파트너의 수익구조는 어떻게 되나요? | |
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모든 이용자에게 해당하는 답변입니다. 파트너용 상품의 공급가는 일반서비스의 구조와 다르며, 자유롭게 상품을 만드실 수 있고, 자유롭게 판매가격을 설정할 수 있습니다. 자세한사항은 담당자에게 문의해주시면 자세히 설명해드리겠습니다.
(ljhani@godo.co.kr) 원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기 |
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| 800 | 파트너센터 | 이용관련 | Q. 상품을 판매하려면 먼저 무엇을 해야 되나요? | |
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모든 이용자에게 해당하는 답변입니다. 판매몰을 통해 상품을 판매하시려면, 우선 판매몰어드민에서 상품을 선택하신 후, 가격설정과 함께 노출여부를 설정해주셔야 합니다.
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| 799 | 파트너센터 | 이용관련 | Q. 판매한 상품 현황을 확인하고 싶습니다. | |
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모든 이용자에게 해당하는 답변입니다. 직접 구매한 상품은 파트너어드민의 보유서비스관리에서, 제3의 고객에게 판매한 내역은 판매몰어드민의 주문>판매/신청 완료에서 확인하실 수 있습니다.
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| 798 | 파트너센터 | 이용관련 | Q. 서비스 이용을 위한 결제 방법은 어떻게 되나요? | |
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모든 이용자에게 해당하는 답변입니다. 서비스 이용을 위해서는 예치금이 있어야 하며, 제공 상품의 구매 시 서비스 기본가를 예치금에서 차감하는 형태로 진행됩니다.
예치금은 결제는 1만원, 3만원, 5만원, 10만원, 30만원, 50만원, 100만원, 200만원, 300만원, 500만원,1,000만원 단위로 결제할 수 있으며, 이는 신용카드를 통해서만 결제 할 수 있습니다. 만약 예치금 잔액이 서비스 기본가보다 적은 경우는 상품의 구매가 불가능합니다. 원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기 |
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| 797 | 회원정보관리 및 결제 | ID,PW찾기/회원정보변경 | Q. 회원가입 시 이름을 상호명으로 가입했습니다. 변경은 불가한가요? | |
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모든 이용자에게 해당하는 답변입니다. 가입 시 상호명으로 가입하시어 가입자 이름을 변경해야 하는 경우 고도 고객센터로 관련 서류를 제출해 주셔야 합니다. 필요 관련 서류 및 절차에 대해서는 대표자 명의로 신규 가입 > 고도 사이트 로그인(godo.co.kr) > 마이고도 > 1:1 문의/답변에 관련 내용을 등록 해 주시면 메일로 발송해 드립니다. 원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기 |
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| 796 | 부가서비스 | 전자결제서비스(PG) | Q. NHN고도와 제휴되어 있지 않은 부가서비스 및 PG사 서비스를 이용할 수 있나요? | |
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모든 이용자에게 해당하는 답변입니다. 미제휴 부가서비스 및 PG사 서비스 이용 불가 솔루션 이용약관에도 명시되어 있듯이 NHN고도와 제휴되어 있지 않는 부가서비스 및 PG사 서비스는 이용이 불가능합니다. -------------------------------- 제10조 (솔루션의 변경 및 사용) ⑤ 고객이 회사의 동의 없이 샵바이, 고도몰5 pro, 이나무 솔루션의 소스를 변경하여 2차 저작물을 만들어 유포 또는 판매할 수는 없습니다. ⑦ 고객은 회사가 기술적 제휴를 맺은 부가서비스 (특히, 통합 전자 결제 서비스 관련 PG) 제공 업체와 관련된 소스 코드를 변경하여 회사의 부가서비스 제공 및 본 조 5항과 같은 행위를 통한 회사의 이익에 반하는 행위에 대해서 어떠한 영향을 주거나 회사에 손해를 끼치거나 침해를 하여서는 안됩니다. 이를 침해할 경우, 회사는 고객에게 솔루션 사용권의 제한 및 손해 배상을 청구할 수 있습니다. -------------------------------- 솔루션별로 이용 가능한 PG사는 아래 링크를 통해 확인 부탁 드립니다. # 전자결제(PG) 서비스 바로가기 > https://www.godo.co.kr/echost/power/add/payment/pg-intro.gd 원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기 |
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| 795 | 부가서비스 | 기타부가서비스 | Q. CJ 대한통운 택배 연동 서비스 설치 완료 후 서비스 이용은 어떤 순서로 진행하면 되나요? | |
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사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다. 플러스샵에서 CJ 대한통운
택배 연동 서비스 구매/설치 완료하셨다면 아래 프로세스 참고하시어 서비스 이용해주시길 바랍니다.
* [기존 CJ 대한통운 계약 고객] 추가 처리 필요사항 2. [주문/배송 > 택배연동 서비스 > CJ대한통운 예약하기] 내 주문건 선택 후 '대한통운 택배 예약하기' 기능으로 CJ 대한통운 관리자페이지 (cnplus)로 주문건 전송하기 3, CJ 대한통운 관리자페이지 (cnplus) 내 송장 출력하기 # CJ 대한통운 택배 연동 서비스 안내 바로가기 : https://www.godo.co.kr/echost/power/add/design/cjlogistics-intro.gd 원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기 |
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| 794 | 부가서비스 | 기타부가서비스 | Q. FSS 물류서비스는 무엇인가요? | |
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사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다. FSS 물류서비스는 상품 보관, 포장, 배송, 반품 등을 제공하는 원클릭 물류 서비스입니다. 고도를 통하여 FSS 물류서비스 신청 시 합리적인 가격으로 서비스 이용이 가능하며, 쇼핑몰의 주문 정보가 FSS로 연동되어 보관된 상품의 포장, 배송작업이 진행되어 이후 쇼핑몰로 송장 정보가 자동 업로드됩니다. 자세한 서비스 안내와 신청은 아래의 URL 통하여 확인 가능합니다. # FSS 물류서비스 서비스 안내 바로가기 : https://www.godo.co.kr/echost/power/add/design/fss-intro.gd 원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기 |
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| 793 | 쇼핑몰 기능 | 상품 | Q. 상품페이지에 공지사항을 일괄로 등록할 수 있나요? | |
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사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다. 고도 플러스샵의 '상품상세 공통정보 관리' 앱을 추가하면 상품상세페이지에 이미지 또는 텍스트를 일괄 등록할 수 있습니다. 1. 고도 홈페이지 > 쇼핑몰 > 파워서비스 - 플러스샵 > 앱리스트 메뉴에서 해당 앱 구매 2. 앱 구매 후 구매내역 > 해당 앱, 앱관리 클릭 후 설치 진행 3. 앱 설치 후 관리자페이지 > [상단] 상품 > [좌측] 상품 상세 공통정보 관리 > 공통정보 등록 버튼을 이용하여 등록하실 수 있습니다. 원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기 |
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| 792 | 쇼핑몰 기능 | 상품 | Q. 상품 상세페이지에는 상품 등록 시 선택했던 대표색상이 나오지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? | |
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사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다. 고도몰5 솔루션에서는 아래 경로를 통해 상세페이지에 대표색상 노출 설정이 가능합니다. 고도몰5 관리자 > 상품 > 상품 노출형태 관리 > 상품상세 노출항목 설정 > 노출항목 추가 설정 > 대표색상 체크 후 저장 원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기 |
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| 791 | 쇼핑몰 기능 | 상품 | Q. 상품 상세페이지에도 아이콘 노출이 가능한가요? | |
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사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다. 고도몰5 솔루션에서는 아래 경로를 통해 상세페이지에 아이콘 노출 설정이 가능합니다. 고도몰5 관리자 > 상품 > 상품 노출형태 관리 > 상품상세 노출항목 설정 > 노출항목 추가 설정 > 아이콘 체크 후 저장 원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기 |
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| 790 | 쇼핑몰 기능 | 상품 | Q. 상품 상세페이지 옵션 선택 시 재고가 안보이도록 설정이 가능한가요? | |
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사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다. 고도몰5 솔루션에서는 아래 경로를 통해 상세페이지 항목 설정이 가능합니다. 고도몰5 관리자 > 상품 > 상품 노출형태 관리 > 상품상세 노출항목 설정 > 노출항목 추가 설정 > 옵션재고 체크 해제 후 저장 원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기 |
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| 789 | 쇼핑몰 기능 | 상품 | Q. 상품 상세페이지에 재고가 안나오도록 설정이 가능한가요? | |
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사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다. 고도몰5 솔루션에서는 아래 경로를 통해 상세페이지 항목 설정이 가능합니다. 고도몰5 관리자 > 상품 > 상품 노출형태 관리 > 상품상세 노출항목 설정 > 오른쪽 선택 항목에서 상품재고 클릭 후 - 버튼 클릭 후 저장 원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기 |
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| 788 | 쇼핑몰 기능 | 회원 | Q. 회원가입 시 사번이나 통관부호를 입력하도록 설정가능한가요? | |
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사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다. 고도몰5 솔루션에서는 아래 경로를 통해 회원가입 항목 설정이 가능합니다. 고도몰5 관리자 > 회원 > 회원 관리 > 회원 가입 항목 관리 > 추가 정보에서 사용하시고자 하는 항목을 추가 해주시면 됩니다. 원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기 |
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