godo 쇼핑몰 호스팅 도메인 디자인 마케팅 교육센터 마이고도 고객센터

자주 묻는 질문

FAQ 검색

746건 검색되었습니다.

알림니다 게시판
번호 대분류 소분류 제목 구분
746 파트너센터 이용관련 Q. 고도몰 회원이 아니어도 파트너를 신청할 수 있나요? 공통

모든 이용자에게 해당하는 답변입니다.

호스팅파트너센터 서비스는 고도몰 계정으로만 파트너 신청이 가능합니다.

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

745 파트너센터 이용관련 Q. 파트너의 수익구조는 어떻게 되나요? 공통

모든 이용자에게 해당하는 답변입니다.

파트너용 상품의 공급가는 일반서비스의 구조와 다르며, 자유롭게 상품을 만드실 수 있고, 자유롭게 판매가격을 설정할 수 있습니다. 자세한사항은 담당자에게 문의해주시면 자세히 설명해드리겠습니다.
(ljhani@godo.co.kr)

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

744 파트너센터 이용관련 Q. 상품을 판매하려면 먼저 무엇을 해야 되나요? 공통

모든 이용자에게 해당하는 답변입니다.

판매몰을 통해 상품을 판매하시려면, 우선 판매몰어드민에서 상품을 선택하신 후, 가격설정과 함께 노출여부를 설정해주셔야 합니다.

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

743 파트너센터 이용관련 Q. 판매한 상품 현황을 확인하고 싶습니다. 공통

모든 이용자에게 해당하는 답변입니다.

직접 구매한 상품은 파트너어드민의 보유서비스관리에서, 제3의 고객에게 판매한 내역은 판매몰어드민의 주문>판매/신청 완료에서 확인하실 수 있습니다.

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

742 파트너센터 이용관련 Q. 서비스 이용을 위한 결제 방법은 어떻게 되나요? 공통

모든 이용자에게 해당하는 답변입니다.

서비스 이용을 위해서는 예치금이 있어야 하며, 제공 상품의 구매 시 서비스 기본가를 예치금에서 차감하는 형태로 진행됩니다.
예치금은 결제는 1만원, 3만원, 5만원, 10만원, 30만원, 50만원, 100만원, 200만원, 300만원, 500만원,1,000만원 단위로 결제할 수 있으며, 이는 신용카드를 통해서만 결제 할 수 있습니다.
만약 예치금 잔액이 서비스 기본가보다 적은 경우는 상품의 구매가 불가능합니다.

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

741 마케팅 서비스 네이버쇼핑/다음쇼핑하우/네이버페이문의 Q. 다음 쇼핑하우 DB는 어떻게 연동하나요 공통

모든 이용자에게 해당하는 답변입니다.


쇼핑몰의 상품 DB URL(상품 데이터)을 다음 쇼핑하우에 연동하고 싶다면 아래 마케팅 공지를 참고하시어 연동해주시기 바랍니다.


[이나무 솔루션 이용자] 입점 승인된 이후, 영업일 기준 약 1일 내로 DB 자동 연동됩니다.
[고도몰5 솔루션 이용자] 다음 쇼핑하우 DB 연동 방법 바로가기 →

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

740 쇼핑몰 기능 상품 Q. 카테고리에 노출되는 상품의 순서는 어떻게 바꾸나요? 고도몰5

사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다.


1. 고도몰5 관리자 > 상품 > 상품 진열 관리 > 상품 분류 관리 > 카테고리 관리 > 변경하실 카테고리 선택 > 상품진열 타입 > 수동진열 체크 후 저장

2. 고도몰5 관리자 > 상품 > 카테고리페이지 상품진열 > 카테고리 선택 > 하단 상품 나오는 부분에 왼쪽 체크 후 위쪽 화살표로 순서 변경 후 저장하여 변경이 가능합니다.

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

739 쇼핑몰 기능 상품 Q. 이미지호스팅 일괄전환은 무엇인가요? 고도몰5

사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다.


이미지호스팅 일괄전환 기능은 쇼핑몰에 올려진 상품설명이미지를 이미지호스팅으로 빠르게 전환해주는 기능입니다.


해당 기능을 사용하려면 고도의 이미지호스팅이 신청되어 있어야 합니다.


오픈마켓 관리가 편리해지는 장점이 있습니다.

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

738 호스팅/도메인 보안서버 Q. SSL 보안서버가 무엇인가요? 공통

모든 이용자에게 해당하는 답변입니다.

SSL 인증서란, 인터넷 상에서 개인정보를 암호화 하여 전송기능을 제공하는 서버로서 개인정보 보호의 필수적인 장치입니다.
(개인정보 : 로그인 할 때 아이디/비밀번호, 회원가입 할 때 주민번호, 인터넷뱅킹 이용 시 계좌번호 등)

 

최근들어, 방송통신위원회에서 개인정보보호협회를 통해 개인정보 취급 웹사이트의 보안서버 SSL 구축 여부에 대한

모니터링을 지속적으로 실시하고 있습니다. 최근 보안서버 SSL 미구축 웹사이트 대해서 공문 등을 통한 제재를 강화하고 있으니

아래 내용을 참고하시어 반드시 보안서버 SSL 설정을 해주시기 바랍니다

 

- 과태료 : 보안서버 미구축 적발 시 최대 3,000만원의 과태료 즉시 부과

 

보안서버 신청 바로가기 : https://hosting.godo.co.kr/valueadd/ssl_service.php

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

737 부가서비스 플러스샵 Q. 쇼핑몰 이전시 플러스샵도 이전 되나요? 고도몰5

사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다.

플러스샵은 쇼핑몰마다 설치되는 서비스로 이전이 불가하며, 이전후 쇼핑몰에서 재구매후 이용 부탁 드립니다.

 

플러스샵 바로가기 : https://plus.godo.co.kr/

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

736 부가서비스 기타부가서비스 Q. 크리마 리뷰가 무엇인가요? 공통

모든 이용자에게 해당하는 답변입니다.

크리마리뷰 서비스는 고객이 상품 리뷰작성까지 걸리는 과정을 간단하게 줄여주고
리뷰 작성을 위한 다양한 기능과 최적화된 레이아웃을 제공하여 리뷰 작성률이 200% ~ 400% 증가하게 합니다.

 

자세한 서비스 안내는 아래 url 참고 부탁 드립니다.

https://www.godo.co.kr/echost/power/add/convenience/crema-intro.gd

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

735 부가서비스 기타부가서비스 Q. 카카오 상담톡 이용 가능한가요? 공통

모든 이용자에게 해당하는 답변입니다.

카카오 상담톡 이용 가능합니다.

카카오 상담톡 서비스는 고객이 궁금한 점을 메신저로 편리하게 물어보고
상담원은 여러 고객과 동시에 채팅 상담을 진행하여 고객 응대에 효율적인 서비스입니다.

아래 URL 에서 확인 가능 합니다.

 

https://www.godo.co.kr/echost/power/add/member/kakao-counsel.gd

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

734 부가서비스 전자결제서비스(PG) Q. 카카오 페이를 신청할수 있나요? 고도몰5

사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다.

카카오페이 사용 가능합니다. 현재는 고도몰5만 제공해드리며, 이나무는 추후 제공 예정입니다.

자세한 사항은 아래 URL 에서 확인 가능 합니다.

 

https://www.godo.co.kr/echost/power/add/payment/easypg-intro.gd

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

733 쇼핑몰 기능 상품 Q. 상품 배송비를 일괄적으로 변경 할 수 있나요? 고도몰5

사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다.


고도몰5 관리자 > 상품 > 상품 일괄 관리 > 상품 배송비 관리 > 해당 상품들 체크 > 하단 카테고리 연결/이동/복사 메뉴를 통해


한번에 여러 상품을 이동하거나 연결 할 수 있습니다.

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기

732 쇼핑몰 기능 상품 Q. 상품 카테고리를 일괄적으로 변경 할 수 있나요? 고도몰5

사용 중인 쇼핑몰이 고도몰5인 경우에 해당하는 답변입니다.


고도몰5 관리자 > 상품 > 상품 일괄 관리 > 상품 이동/복사/삭제 관리 > 해당 상품들 체크 > 하단 배송비 선택을 통해


한번에 여러 상품의 배송비 변경이 가능합니다.

원하시는 정보를 찾지 못하셨나요? 1:1 문의를 남겨주시면, 친절히 안내해 드리겠습니다.1:1 문의하기