쇼핑몰 이전, 어떻게 하나요? 절차부터 비용·지원 혜택까지 총정리 (2026)
쇼핑몰 이전, 전담 매니저와 함께 안전하게
쇼핑몰 이전을 고민할 때는 중요한 데이터를 믿고 맡길 수 있는지가 궁금하실 텐데요. NHN커머스는 전담 매니저와 이전 전담팀이 데이터 이전부터 새 쇼핑몰 오픈까지 단계별로 지원해요.
사업이 성장하면서 새로운 기능이나 더 안정적인 운영 환경이 필요해졌다면, 고도몰·샵바이의 이전 지원을 살펴보세요. 이전 지원 혜택과 데이터 이전 범위, 새 쇼핑몰 오픈까지의 흐름을 정리했어요.
💡 이런 분께 도움이 돼요
- 쇼핑몰 이전 신청부터 오픈까지 전체 흐름을 알고 싶은 분
- 상품·회원·주문 등 데이터 이전 범위가 궁금한 분
- 고도몰·샵바이 이전 비용과 지원 혜택을 알아보고 싶은 분
전담 매니저와 함께 진행하는 쇼핑몰 이전
쇼핑몰 이전은 기존 데이터를 새 쇼핑몰로 옮기고, 디자인·결제·도메인 등 운영 환경을 전환하는 과정이에요.
전담 매니저가 전체 일정과 진행 과정을 조율하고, 이전 전담팀이 데이터 이전 작업을 진행해요.먼저 옮긴 데이터가 제대로 반영됐는지 확인한 뒤 최종 이전을 진행하고, 오픈 전 다시 결과를 점검합니다.
필요한 자료와 작업 방법은 단계별로 안내받을 수 있어요. 고객사는 이전 결과를 확인하며 디자인·결제 등 새 쇼핑몰의 오픈을 준비합니다.
※이 글은 타사 솔루션에서 고도몰 또는 샵바이로 이전하는 경우를 기준으로 안내해요. 솔루션에 따라 세부 절차와 지원 범위는 달라질 수 있습니다.
지금 이전하면 어떤 지원을 받을 수 있을까요?
NHN커머스는 조건에 따라 최대 2,000만 원 상당의 구축 비용 지원 등 다양한 이전 혜택을 제공해요.
※혜택 구성과 지원 금액은 프로모션 조건에 따라 달라질 수 있어요. 우리 쇼핑몰에 적용되는 혜택은 상담 시 확인할 수 있습니다.
데이터 이전도 무료로 지원해요
구축 지원 혜택과 함께 상품·회원·주문·게시판 데이터의 이전 작업도 무료로 지원해요. 기존 쇼핑몰에서 사용하던 정보 중 어떤 항목을 옮길 수 있는지 확인하고, 협의한 범위에 따라 작업을 진행합니다.
표는 이전 범위를 확인하기 위한 주요 항목을 정리한 것으로, 세부 이전 가능 여부와 적용 방식은 솔루션에 따라 달라져요. 재작업이나 추가 작업에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
이전 대상 데이터를 살펴봤다면, 이제 새 쇼핑몰이 열리기까지의 과정을 알아볼게요.
신청부터 오픈까지, 쇼핑몰 이전의 전체 흐름
쇼핑몰 이전은 신청과 일정 협의로 시작해요.
이 과정에서는 데이터뿐 아니라 기존 도메인, 전자결제(PG), 디자인·부가서비스도 함께 살펴봐요. 아래 항목을 상담 전에 모두 준비할 필요는 없으며, 진행 순서에 맞춰 확인하면 됩니다.
① 데이터
앞서 살펴본 상품·회원·주문·게시판 데이터 중 실제로 이전할 범위를 확인합니다.
② 도메인
기존 대표 도메인은 새 쇼핑몰에서도 사용할 수 있어요. 데이터 이전과 최종 확인을 마친 뒤 새 쇼핑몰에 연결합니다.
③ 전자결제(PG)
새 쇼핑몰에서 고객이 결제할 수 있도록 전자결제(PG) 신청과 설정을 진행해요. 네이버페이·카카오페이 등 사용 중인 간편결제도 함께 확인합니다.
④ 디자인·부가서비스
새 쇼핑몰에 적용할 디자인과 필요한 기능을 살펴봐요. 간편로그인, 휴대폰 본인인증, 자동입금확인 등 사용 중인 부가서비스도 새 쇼핑몰에서의 이용 가능 여부와 신청·연동 방법을 확인합니다.
※ 세부 이전 가능 여부와 적용 방식은 솔루션에 따라 달라질 수 있어요.
각 항목이 실제로 어느 시점에 진행되는지, 이전 신청부터 순서대로 알아볼게요.
STEP 1. 이전 신청 및 쇼핑몰 생성
1:1 문의로 이전을 신청합니다. 현재 사용 중인 솔루션과 이전할 솔루션, 희망 오픈일을 바탕으로 담당자와 진행 일정을 협의해요.
신청 후 위탁계약 체결과 데이터 전달을 진행하고, 데이터를 옮길 새 쇼핑몰을 신청·생성해요. 데이터 이전은 새로 신청·생성한 쇼핑몰을 대상으로 진행해요.
STEP 2. 확인용 데이터 이전
NHN커머스가 이전 대상 범위의 데이터를 새 쇼핑몰로 옮겨요. 최종 오픈 전에 데이터가 어떻게 반영되는지 확인하는 과정입니다.
작업이 완료되면 새 쇼핑몰에서 이전 결과를 살펴볼 수 있어요.
STEP 3. 이전 데이터 확인
고객사는 이전된 데이터를 기존 쇼핑몰과 비교해 확인해요. 이전 범위에 맞춰 상품 정보와 이미지, 회원 정보 등이 제대로 반영됐는지 살펴봅니다.
이와 함께 새 쇼핑몰의 디자인을 적용하고 배송비 등 기본 설정, 전자결제(PG) 신청을 진행해요. 간편로그인이나 자동입금확인 등 사용 중인 부가서비스도 새 쇼핑몰에서의 이용 방법을 확인합니다.
STEP 4. 최종 이전 요청
이전 결과를 확인하고 오픈 준비를 마치면, 1:1 문의 또는 안내받은 연락 방법으로 최종 이전을 요청해요.
희망 오픈일에 맞춰 데이터 전달 시점과 최종 작업일, 도메인 연결 일정을 조율합니다. 이때 실제로 이전할 데이터의 범위와 작업 조건도 함께 확인해요.
STEP 5. 최종 데이터 이전
NHN커머스가 협의한 시점과 범위에 맞춰 오픈에 사용할 데이터를 이전해요.
※ 앞서 옮긴 데이터를 다시 이전하는 경우, 해당 범위는 초기화한 뒤 작업해요. 새 쇼핑몰에 직접 등록하거나 수정한 데이터가 있다면 최종 작업 전에 담당자와 확인해 주세요.
STEP 6. 최종 데이터 확인
대표 도메인을 연결하기 전, 최종 이전 결과를 점검해요. 이번에 옮긴 데이터가 제대로 반영됐는지 살펴보고 판매할 상품과 운영 설정도 확인합니다.
수정이 필요한 부분은 도메인을 연결하기 전에 문의해 주세요. 최종 확인을 마치면 기존 쇼핑몰 주소를 새 쇼핑몰에 연결할 차례예요.
STEP 7. 도메인 연결 및 오픈
기존 대표 도메인은 새 쇼핑몰에서도 그대로 사용할 수 있어요. 이전 완료 안내를 받고 최종 검수를 마친 뒤 연결을 전환합니다. 그전까지는 기존 쇼핑몰의 도메인 연결을 유지해요.
도메인 연결 후 보안서버(SSL)를 신청·적용하고, 간편로그인 등 남은 설정을 마무리해 실제 구매 과정을 점검합니다. 오픈 사실도 이전 담당자에게 전달해 필요한 후속 처리를 확인해요.
✅ 오픈 후 주요 기능도 함께 확인하세요
- 대표 도메인으로 새 쇼핑몰이 정상적으로 열리나요?
- https로 정상적으로 접속되나요?
- 사용 중인 간편로그인이 정상적으로 작동하나요?
- 전자결제(PG)가 정상적으로 처리되나요?
- 무통장 입금 주문의 입금 확인과 주문 상태 변경이 정상적으로 이루어지나요? 자동입금확인을 사용한다면 자동 반영 여부도 확인해 주세요.
STEP 8. 기존 쇼핑몰 해지
기존 주문 처리를 위해 새 쇼핑몰 오픈 후 약 2~4주간 기존 쇼핑몰을 함께 이용하는 것을 권장해요. 남은 주문 처리와 새 쇼핑몰의 정상 운영을 확인한 뒤 기존 쇼핑몰 서비스를 해지하면 됩니다.
이전 기간과 비용은 운영 상황에 따라 달라져요
전체 기간은 데이터 규모와 새 쇼핑몰의 오픈 준비 상황에 따라 달라져요. 데이터 이전 작업뿐 아니라 디자인 적용, 전자결제(PG) 심사, 검수와 도메인 연결에 필요한 시간을 함께 고려합니다.
희망 오픈일이 있다면 이전 신청 시 알려 주세요. 해당 일정을 기준으로 진행 계획을 협의할 수 있어요.
데이터 이전 작업은 무료로 지원하며, 새 쇼핑몰 이용료와 디자인·개별 개발, 부가서비스 비용은 별도예요.
프로모션 혜택과 필요한 작업에 따라 실제 부담하는 비용이 달라질 수 있으므로, 상담 시 지원 범위와 추가 비용을 함께 확인하면 됩니다.
우리 쇼핑몰에 맞는 이전 방법을 알아보세요
새로운 기능이나 더 안정적인 운영 환경을 위해 이전을 고민하고 있다면, 이전 방법과 함께 받을 수 있는 지원도 확인해 보세요. 데이터 이전 무료 지원부터 조건에 따른 구축 비용·이용료 혜택까지, 새 쇼핑몰로 전환할 때의 부담을 줄이는 데 도움이 될 수 있어요.
현재 운영 상황과 희망 일정을 바탕으로 우리 쇼핑몰에 맞는 이전 범위와 적용 가능한 혜택을 알아보세요.
쇼핑몰 이전, 자주 묻는 질문
질문 상담 전에 자료나 설정을 모두 준비해야 하나요? + −
상담 전에 모든 자료와 설정을 갖출 필요는 없어요. 현재 사용 중인 솔루션과 이전할 솔루션, 희망 오픈일을 바탕으로 상담을 시작할 수 있습니다.
자체 구축 쇼핑몰처럼 별도의 데이터 추출이 필요한 경우에는 준비 범위와 전달 방법을 별도로 협의해요.
질문 이전 중 새 주문이나 회원이 생기면 어떻게 하나요? + −
이전 기준 시점 이후 발생한 주문·회원 데이터는 자동으로 추가 반영되지 않습니다. 최종 작업 일정을 정할 때 주문 접수를 잠시 중단할지, 이후 데이터는 어떻게 처리할지 함께 정해요.
수동 등록을 지원하는 범위는 솔루션과 플랜에 따라 다릅니다. 점검 시간이 필요하다면 정해진 일정에 맞춰 고객에게 안내합니다.
질문 지금 사용하는 도메인을 그대로 쓸 수 있나요? + −
네. 기존 대표 도메인을 새 쇼핑몰에 연결해 사용할 수 있어요. 이전 완료 안내를 받고 최종 검수를 마친 뒤 연결을 전환합니다.
기존 쇼핑몰 서비스를 해지하더라도 계속 사용할 도메인의 등록과 갱신은 유지해 주세요.
질문 전자결제(PG)는 새로 신청해야 하나요? + −
네. 타사에서 고도몰 또는 샵바이로 이전할 때는 전자결제(PG)를 새로 신청합니다. 신청·심사 기간을 고려해 오픈 준비 과정에서 진행하고, 승인 후에는 결제가 정상적으로 이루어지는지 확인해요.
네이버페이·카카오페이 등 간편결제도 서비스별 신청·설정 방법을 확인합니다.
질문 기존 회원은 같은 아이디와 비밀번호로 로그인할 수 있나요? + −
회원의 로그인 정보가 유지되는 범위는 이전 방식과 회원 정보에 따라 달라요. 임시 비밀번호가 적용되거나 일부 아이디가 변경되는 경우에는 대상과 로그인 방법을 확인해 고객에게 안내합니다.
네이버·카카오 간편로그인을 사용한다면 도메인 연결 후 기존 회원 계정으로 정상적으로 로그인되는지도 점검해요.
질문 기존 디자인이나 커스터마이징 기능도 함께 옮길 수 있나요? + −
새 쇼핑몰에서 사용할 디자인과 개별 개발 기능은 상담을 통해 구현 범위를 확인할 수 있어요. 기존 디자인·개별 개발 기능이 데이터와 함께 그대로 이전되는 것은 아니므로, 필요한 기능에 맞춰 적용 방법과 비용을 검토합니다.
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