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쿠폰도 켜고 메시지도 설정했는데 효과는 모르겠다면? 쇼핑몰 CRM이 자꾸 뒷전이 되는 이유와 고도몰 CRM 개발기가 시작된 세 가지 질문을 짚어 봅니다.

쇼핑몰 규모가 커지면 본사 운영자뿐 아니라 입점 파트너사와 업무별 담당자까지 여러 사람이 관리자에 접속해요. 함께 일하는 사람이 늘어날수록 관리해야 할 계정과 데이터 접근 범위도 넓어지고요.

유입 채널은 마지막 방문 기준이라, 앞단 광고 성과가 직접유입에 가려질 수 있어요. 고도몰 애널리틱스 '유입 기여 채널'로 고객이 거쳐 온 경로를 확인하고, 광고비를 다시 배분하는 방법을 정리했어요.

전담 매니저와 함께하는 고도몰·샵바이 이전, 데이터 이전 범위부터 오픈 절차와 지원 혜택까지 한 번에 살펴보세요.

브랜드 확장부터 기능 개선, 안정적인 운영까지. NHN커머스로 이전한 쇼핑몰 5곳이 어떤 이유로 이전을 선택했고 무엇이 달라졌는지 살펴보세요.

새 광고를 돌리지 않아도 추석 매출을 만들 수 있어요. 이미 우리 몰에 쌓인 작년 명절 구매 데이터와, 고도몰 안에 이미 들어 있는 선물하기 기능만으로요. 선물 버튼 켜기부터 메시지 발송까지, 오늘 시작해서 이번주에 끝내는 3단계 방법을 알아볼게요.

입점사가 늘어나도 효율적으로 관리하는 네 가지 파트너 운영 방법

고도몰은 쇼핑몰 운영에 필요한 통계 기능을 꾸준히 업데이트하고 있어요. 이제 방문자 수부터 실제 주문·매출, 전환율, 유입 경로, CRM 성과까지 쇼핑몰 운영에 필요한 데이터를 한곳에서 폭넓게 확인할 수 있는데요.

마케팅 캠페인을 준비하다 보면 "이거 법적으로 문제없나", "표기는 제대로 됐나", "이 숫자 진짜 맞나" 같은 질문이 계속 따라붙어요. 하나씩 확인하다 보면 정작 캠페인 기획에 쓸 시간은 줄어들기 마련이죠. 고도몰 8월 업데이트로 이 과정을 훨씬 가볍게 만들 수 있는 기능을 소개할게요.